Política de envío

Aura Perfum gestiona la distribución física y entrega de sus productos mediante alianzas estratégicas con operadores de carga y pasarelas logísticas integradas (incluyendo Dropi y transportadoras locales homologadas).

• 3.1 Tiempos de Procesamiento: Todos los pedidos confirmados y con pago validado se procesan y despachan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán gestionados a partir del día hábil inmediato siguiente.

• 3.2 Modalidades de Entrega y Tiempos Estimados:

  • Ciudades Principales / Cobertura Central: 2 a 4 días hábiles. Soporta Pago Anticipado y Pago Contra Entrega.

  • Provincias / Zonas Periféricas: 3 a 6 días hábiles. Soporta Pago Anticipado y Contra Entrega (sujeto a la cobertura de la transportadora).

  • Trayectos Especiales / Destinos Extendidos: 5 a 9 días hábiles. Únicamente disponible bajo la modalidad de Pago Anticipado.

• 3.3 Condiciones Especiales para Pago Contra Entrega: Cuando el cliente opta por la modalidad de Pago Contra Entrega, adquiere el compromiso comercial de recibir y abonar la totalidad del importe en efectivo al personal de la transportadora. Aura Perfum se reserva el derecho de restringir permanentemente esta opción de pago a aquellos usuarios que rechacen pedidos sin justificación o registren datos falsos.

• 3.4 Responsabilidades sobre la Entrega: Es responsabilidad exclusiva del comprador suministrar de forma clara y exacta la dirección domiciliaria y números de contacto. Las transportadoras realizarán un máximo de dos (2) intentos de entrega. Si la entrega resulta fallida por ausencia, dirección incorrecta o falta de efectivo, el paquete será devuelto al centro de distribución, y el cliente deberá asumir el costo logístico de un nuevo envío.